Come usare Internet per aumentare la clientela

Quale strumento più potente di un bel sito fatto bene per aumentare clienti e vendite?

Arriva mia madre con una pubblicità su un giornale di una catena di discount con dei prezzi pazzi. In basso c'è scritto: per l'elenco dei nostri punti vendita andate sul sito. Vado sul sito, individuo il link "Dove siamo", appare una bella cartina dell'Italia, scelgo la Lombardia, ed ecco che compare un bell'errore del database che ci sta dietro.

Provo a vedere se riesco a venirne fuori in qualche modo, ma nada. Allora trovo la pagina "Contatti" con un po' di mail a cui scrivere. Perdo 20 secondi a mandare una mail all'indirizzo indicato per domande generiche, chiedendo l'elenco dei punti vendita della Lombardia, e spiegando anche che la pagina sul sito non funziona.

Dopo un minuto la mail torna indietro, con un errore del mail server che dice che quella casella mail non esiste.

Mia madre non andrà a comprare da questi signori. Pazienza.

1 commento:

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