Progettista genio

Al parcheggio ATM di Cascina Gobba si può pagare solo alle casse automatiche.

"Premere un tasto"

Premo tasto

"Pagamento sosta"

OK

"Inserire scheda"

Inserisco scheda

"Inserire importo"

Inserisco importo

"Premere un tasto per proseguire o attendere per avere la ricevuta"

(dopo 10 secondi di attesa)

"Stampa ricevuta"

A me serve la ricevuta, per cui ogni volta blocco la fila. Vorrei sapere chi è il genio che ha progettato questa cosa. Non era meglio "Si desidera la ricevuta?" con due tasti SI - NO ??? Troppo logico? Troppo complicato?

Il sistema scelto è talmente logico che su ogni cassa hanno attaccato un foglio con lo scotch che spiega cosa fare: "Se volete la ricevuta NON FATE NIENTE". Evidentemente la gente non capiva.

Avessi progettato io una roba del genere per un mio cliente sarei stato preso a calci e il cliente avrebbe bloccato il pagamento del lavoro. Ma siccome in questo caso trattasi di entità parastatale e di servizio pubblico, non frega niente a nessuno.

E io pago...

2 commenti:

  1. Alle tue polemiche non c'è mai fine..
    Ma in questo caso, non posso fare altro che darti ragione.. :)

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  2. si si...ma di casi ce ne sono vari. Ma vogliamo parlare delle macchinette che erogano biglietti kilometrici delle stazioni ferroviarie?

    RispondiElimina

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